よくある質問
お客様からよくいただくご質問を、内容別にまとめました。
初めての方からよくいただくご質問
Q. 効果はどのくらいで実感できますか？
A. 1回目から「むくみが取れた」「拘縮が柔らかくなった」などの変化を感じる方が多いです。術後の経過に合わせて無理なく効果を実感いただけます。
Q. 痛みはありますか？
A. インディバは心地よい温かさが特徴で、多くの方がリラックスされます。術後でも無理のない施術です。
Q. 他のお客様と顔を合わせますか？
A. 完全個室でのご案内となりますので、安心してお越しいただけます。
Q. どのくらいのペースで通えばいいですか？
A. ダウンタイムの軽減を目的とされる方は、術後すぐから数回のご利用がおすすめです。状態に合わせてご提案いたします。
Q. カウンセリングで施術時間が減ってしまうことはありませんか？
A. 初回は施術時間内にカウンセリングを含みます。
全身の状態を見極めることで、気になる部位だけに施術するよりも効果を最大化できます。
体調や回復の進み方に合わせて内容や手順を決定するため、このステップが仕上がりに大きな差を生みます。
また、ご来店前にLINEで状態や不安をご相談いただくと、当日のカウンセリングがスムーズになり、施術に当てる時間をより多く確保できます。
お気軽にご相談ください。
Q.施術時間はどれくらいかかりますか？
A. コースによって異なりますが、目安として60〜90分前後です。
お時間に余裕を持ってご来店いただけると安心です。
Q. 初めてでも予約できますか？
A. はい、もちろんです。
初回の方にはカウンセリングから丁寧にご案内いたしますので、安心してご予約ください。
Q. 支払い方法は何がありますか？
A. 現金のほか、主要なクレジットカードをご利用いただけます。
ご不明な点は、LINEからお気軽にご相談ください。
キャンセルに関するご質問
Q. 予約のキャンセルはいつまで可能ですか？
A. ご予約日の前日19時までにご連絡いただければ、キャンセル料なしで対応可能です。
Q. キャンセル料はかかりますか？
A. 前日19時以降のキャンセルは、施術料金の100％をキャンセル料として申し受けております。
Q. キャンセルの方法を教えてください。
A. お電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。詳細はページ下部の「お問い合わせ」よりご確認いただけます。
Q. 予約の変更はできますか？
A. はい。変更をご希望の際は、できるだけ早めのご連絡をお願いいたします。
Q. キャンセル待ちはできますか？
A. はい、ご希望の方にはキャンセル待ちリストへのご登録をご案内しております。空きが出た際にこちらからご連絡いたします。
Q. キャンセルポリシーの内容はどこで確認できますか？
A. 本ページ下部のリンクより、最新のキャンセルポリシーをご確認いただけます。
プライバシーに関するご質問
Q. 個人情報はどのように保護されていますか？
A. お客様の大切な個人情報は、最新のセキュリティ対策を施し、厳重に管理しております。安心してご利用ください。
Q. データの保存期間はどのくらいですか？
A. ご提供いただいた情報は、サービスの提供に必要な期間のみ保管し、その後は安全に削除いたします。
Q. 第三者に情報が提供されることはありますか？
A. お客様のご同意なく、外部に情報を提供することは一切ございません。
Q. クッキー（Cookie）は使用されていますか？
A. はい、より快適にご利用いただくためクッキーを使用しています。個人を特定できる情報は含まれておりませんのでご安心ください。
Q. プライバシーポリシーが変更されることはありますか？
A. 内容に変更がある場合は、事前にWebサイト上にてお知らせいたします。
その他、ご不明な点がございましたら
お気軽にお問い合わせください。